Os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) em Goiás têm à disposição uma série de serviços digitais que facilitam o acesso à saúde pública, eliminando a necessidade de deslocamentos para diversas demandas. Por meio das plataformas disponibilizadas pela Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO), é possível consultar o prontuário eletrônico, acompanhar a fila da regulação, confirmar consultas e exames, solicitar medicamentos de alto custo e utilizar serviços de telessaúde.

As ferramentas estão disponíveis nos canais oficiais da SES e foram desenvolvidas para oferecer mais agilidade, transparência e praticidade no atendimento aos cidadãos.

Prontuário eletrônico na palma da mão

Uma das principais plataformas é o Meu PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente), que permite ao usuário acessar seu histórico de atendimentos realizados na rede estadual de saúde.

Pelo sistema, o cidadão pode consultar receitas digitais, visualizar informações sobre consultas, exames e outros registros médicos, facilitando o acompanhamento da própria saúde.

Acompanhe sua posição na fila da regulação

Outra funcionalidade disponível é a consulta à fila da regulação, que permite verificar o andamento de solicitações para consultas especializadas, exames, cirurgias eletivas e outros procedimentos regulados pelo Estado.

Com a ferramenta, o usuário acompanha sua posição na fila de forma online, sem precisar procurar pessoalmente uma unidade de saúde.

Confirmação de consultas e exames

Por meio do Canal Saúde, os pacientes podem confirmar consultas e exames previamente agendados, além de acessar informações importantes sobre os atendimentos realizados na rede estadual.

A iniciativa busca reduzir faltas, otimizar o atendimento e facilitar a comunicação entre os usuários e os serviços de saúde.

Solicitação de medicamentos de alto custo

Os serviços digitais também contemplam os pacientes atendidos pelo Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa (Cemac).

Na plataforma, é possível solicitar medicamentos, acompanhar processos administrativos, consultar documentos e obter informações sobre os serviços oferecidos pela unidade, tornando o atendimento mais rápido e acessível.

Atendimento por telessaúde

A Secretaria de Estado da Saúde também disponibiliza serviços de telessaúde, ampliando o acesso da população a orientações e atendimentos por meio de recursos tecnológicos.

Além disso, Goiás integra a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS), sistema que permite o compartilhamento seguro de informações entre os serviços do SUS, garantindo maior continuidade no cuidado aos pacientes.

Goiás amplia a digitalização dos serviços públicos

As plataformas digitais da SES-GO fazem parte da estratégia de modernização dos serviços públicos estaduais e integraram a avaliação do Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital, que mede a disponibilidade de serviços públicos oferecidos de forma digital pelos estados brasileiros.

A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços de saúde, reduzir a burocracia e oferecer mais eficiência no atendimento aos usuários do SUS.

Mais informações e acesso às plataformas estão disponíveis no portal oficial da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás: https://goias.gov.br/saude/.